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公司简介

赛饰贸易（上海）有限公司是由法国 AGATHA 品牌在中国成立的独资公司，经营范围包括金银饰品、珠宝（毛钻、裸钻除外）、工艺礼品（文物除外）等，全国共开设了 66 家线下门店，并且各大电商平台都有相应旗舰店铺。从成立至今在国内累积了大批忠诚用户，会员量超过三十多万。

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数智化动因

• 疫情环境导致企业面临生存危机

• 实现线上和线下销售渠道统一管理

• 激活现有 30 万会员，增加用户粘性

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关键应用场景

• 通过 用友YonSuite 全员营销扩展获客渠道，所有门店店员都可以灵活发展会员 , 通过所制定的相关佣金政策，提高店员及会员活跃度，并激发店员工作性质，带来收入增长。

• 通过会员管理针对性维系私域流量会员，将不同年龄段、不同商品偏好、会员活跃度、消费能力等按会员标签进行分群分类管理，并通过数字化达到自动更新标签。

• 通过数据分析，对会员消费记录进行分析计算，提供不同数字化运营模式，有效辅助营销决策。

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数智化创新价值

盘活私域流量会员

针对会员分级，实现不同营销方案精准推送，降低成本，提高销售效率；会员增长同比增长 31%，会员消费总额同比增长33%

提升库存周转

通过权重指数分析管理企业内部库存更新，优化产品上新政策，实现库存周转率提升 79%

权重分析提升人效

通过各门店每日权重分析制定排班计划，合理安排库存周转、制定相关活动；单店

轮班人数从 5 人降到 3 人

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专家推荐

Agatha 想要尽快恢复门店业绩，需要尽快升级传统的营销模式，转为以“数据”为主导的数字化运营模式，通过 用友YonSuite 会员精细化运营，针对不同顾客进行针对性营销，提升营销效率。他们从与 YonSuite 携手过程中探索出门店智慧运营的管理新模式，化解了企业危机。

——李东  上海戎畅实施顾问

文章来源：用友YonSuite